安全共享密码的方法|为什么要避免用邮件和聊天,以及替代方式
工作交接、家里管理各种订阅时,把密码交给别人的场景难以避免。问题在于,大多数交付方式都是“交出去以后一直留着”的形式。本文依次说明:怎样不共享也能解决、不得不交付时各种方式的比较,以及交付之后的善后工作。
首先确认能否不共享就解决
交出密码,也意味着无法再分辨该账号上的操作是谁做的。很多服务都提供了不交出密码也能给他人授权的机制。请先找找这些功能。
| 想做的事 | 无需共享的方法 | 好处 |
|---|---|---|
| 想把工作交给同事 | 用成员邀请为对方单独开账号 | 谁做了什么都有记录,离职时只删除那个人即可 |
| 想给别人看文件 | 按文件或文件夹分享链接 | 不用交出账号本身 |
| 家人想共用一个套餐 | 家庭套餐或家庭组功能 | 付款只有一份,登录各自进行 |
| 只想让外包方接触一部分 | 限定权限的权限组 | 一开始就能缩小可接触的范围 |
| 想为紧急情况做准备 | 服务方的紧急访问或继承功能 | 平时不交出,需要时才能移交 |
“设置邀请太麻烦,先把账号和密码发过去”这种判断,事后代价最高。交出去的密码,只要不修改就会一直留在对方手里。这与是否信任对方无关,对方的设备或邮箱被别人看到时,结果也一样。
为什么用邮件和聊天发送很危险
这和“已经加密了所以没问题”是两回事。危险的与其说是发送途中,不如说是发送之后还留着。
- 会一直留着:邮件和聊天原则上只要不删除就会留在记录里。几年后搜索出来是很平常的事。
- 能被搜索到:搜索“密码”就会列出来。账号被盗时,这是最先被搜索的词。
- 会被转发和引用:整个会话被转发给别人时,正文里的密码也会一起交出去。
- 离职后仍然留着:群聊有时设置为即使移出成员,也能查看过去的记录。
- 会同步到设备上:家里其他人也用的平板或备用设备上,可能同步着同一封邮件。
- 发错对象:输入联想把邮件发给名字相似的人,这种事故实际上经常发生。
共享方式的比较
这是无法避免共享时可用的方式。越靠上的方式,交付后越不容易留下痕迹。
| 方式 | 留存情况 | 适合的场景 |
|---|---|---|
| 密码管理软件的共享功能 | 解除共享后,对方那边也会消失 | 团队或家人长期使用的账号 |
| 带有效期的共享便笺(打开一次即消失) | 到了指定期限或次数后无法读取 | 一次性的交付 |
| 分开途径(账号用邮件,密码用口头或其他应用) | 各途径都会留下,但只有一方无法使用 | 对方没有密码管理软件时 |
| 当面口头或手写 | 纸会留下,通信途径中不会留下 | 人数少、可以当场输入时 |
| 在共享表格中列出 | 所有人随时都能看到全部内容,并一直持续 | 不推荐 |
| 直接写在邮件或聊天正文里 | 留在记录中,可以被搜索 | 不推荐 |
“分开途径”虽然简便,但效果有限。如果在同一台设备上既能看邮件又能看聊天,分开途径几乎没有意义。要分开的话,请选择邮件和电话这样性质不同的途径。
交付时的步骤
- 1
改成共享专用的密码
不要交出自己在其他地方也在用的字符串。用密码生成工具生成新的字符串,改成它之后再交出。生成在设备内完成,生成的字符串不会被保存到任何地方。
- 2
确定交付范围
确认是否真的只给这个人就够了。如果“保险起见给整个部门”,以后需要修改时要联系的人就会变多。
- 3
选择不会留下痕迹的途径
使用管理软件的共享功能或带有效期的共享便笺。两者都不能用时,把账号和字符串分成性质不同的两条途径。
- 4
确认对方已收到
要确认的不是“收到了吗”,而是“能登录吗”。这里不确认的话,之后会被要求重发,那时往往会转向更省事的方式。
- 5
删除发送方的记录
不得不使用聊天或邮件时,连同已发送文件夹和已发消息一起删除。也请对方删除。
- 6
记录交给了谁
把账号名、交付对象和交付日期记下来。没有这份记录,以后需要修改时就不知道会影响到谁。
交付之后的管理
共享不是交出去就结束了。请把共享的密码看作“会越来越接近不知道现在有几个人知道的状态”的东西,在以下时机重新检查。
- 有人离开时:离职、调动、更换负责人、关系结束。这与是否怀疑对方无关,而是作为手续进行修改。
- 定期盘点:每半年查看一次正在共享的账号列表,确认是否仍有必要。不再使用的共享要解除。
- 有人联系说丢了设备时:把那个人知道的密码全部修改。
- 停止共享时:仅解除管理软件的共享,无法应对对方抄写下来的情况。重要的账号要在解除共享的同时修改密码本身。
共享设置了双重验证的账号时,还需要决定验证码发到谁的设备上。如果一直设置为发到某个人的手机上,那个人不在时谁都无法登录。如有可能,改为单独开账号的方式才是正道。
常见问题
- 用邮件发送密码有多危险?
- 问题与其说是发送途中会不会被偷看,不如说是发出后会一直作为记录留着。邮件可以搜索、可以转发,还会同步到多台设备。几年后邮箱被入侵时,过去的密码可以原样读到。不得不用邮件时,请以交付后修改密码为前提来处理。
- 家人共享网上银行或订阅服务的密码没问题吗?
- 有些服务在条款中禁止共享,所以首先确认有没有家庭套餐或面向家庭的功能。金融服务大多不允许共享,在共享状态下出现损失时,可能不在赔偿范围内。即使允许共享,也最好使用密码管理软件的共享功能,并为该账号分配专用的字符串。
- 团队使用的公共账号应该怎样管理?
- 尽可能停止使用公共账号,改为单独开账号。这样谁操作了什么都会留下记录,离职时也只需删除那个人。确实需要公共账号时,把它集中到密码管理软件的共享功能中,定期盘点正在共享的账号列表,有人离开时一定要修改密码。
- 停止共享后,应该修改密码吗?
- 应该修改。即使解除了管理软件的共享,如果对方抄写到了别处,也没有效果。把解除共享和修改密码当作一套工作,修改后再把新密码重新分发给其他共享对象,这样就不容易遗漏。
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