啸叫的原因与解决方法：视频会议中声音回响、循环时怎么办

啸叫来自“声音循环”

啸叫是这样一种循环：扬声器发出的声音被同一空间里的麦克风拾取，又从扬声器放出来。每循环一圈，声音就变大一点，最后某个频率被急剧放大，变成“吱”“呜”的尖叫声。

• 麦克风能拾取到扬声器的声音（没有使用耳机）。
• 麦克风与扬声器距离近，或麦克风灵敏度高。
• 音量大。音量越高，每循环一圈增加的量就越多。
• 同一房间里有两台以上设备进入了同一个会议。

反过来说，只要打破这四条中的任何一条，啸叫就会停止。与其“先找到原因再修”，不如“在一个地方切断循环”，几乎总是更快。如果正在开会，先从插上耳机或调低扬声器音量做起。

根据症状区分原因

这些问题常被笼统地说成“声音不对劲”，但症状不同，原因和对策也不同。先确定属于哪一种，对策马上就能定下来。

会议中立刻制止的步骤

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   把发声的设备静音

   即使不知道是谁引起的，只要大家依次静音，啸叫停止的那一刻就能知道是哪台设备。优先保证会议不中断，找原因放到后面。

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   插上耳机或耳麦

   扬声器不再出声，麦克风就没有声音可拾取，循环随之切断。这是对付啸叫最可靠、也最快的办法。

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   调低扬声器音量

   没有耳机时就调低音量。循环的放大量一旦小于1，啸叫就会停止。在能听清的范围内尽量调小。

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   让麦克风与扬声器分开

   如果用的是外接音箱，把它从麦克风正前方移开，拉开距离。笔记本电脑的内置麦克风和内置扬声器只相隔几厘米，无法分开时就改用耳机。

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   检查会议应用的回声消除

   大多数会议应用都有声学回声消除的设置。确认它没有被关闭，也没有启用“原始声音”“高保真模式”之类的功能，这些功能可能会削弱回声消除。

同一房间里有多台设备时

几个人在同一间会议室里各自用电脑参会，是最容易产生啸叫的情况。因为A扬声器的声音被B的麦克风拾取，B扬声器的声音又被A的麦克风拾取，形成了双重循环。

• 同一房间只指定一台“出声的设备”，其他设备的扬声器和麦克风都关掉。
• 如果每个人都需要发言，就全部使用耳机。哪怕只有一个人用扬声器，也会形成循环。
• 如果会议室有固定的会议扬声器，全部集中到那一台上最稳定。
• 从工位移到会议室后，确认重新入会时音频设置有没有恢复成原样。

只要还有“某个人用扬声器参会”的状态，这个人每次说话都会带回响。开始时说一句“同一房间的各位请戴耳机”，会议中的麻烦就会少很多。

会前要确认的事项

与其出现啸叫后再处理，不如以不会产生啸叫的状态入会，这样更简单。使用浏览器里的麦克风测试，一分钟就能确认输入设备和音频处理的状态。

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   重新选择要用的麦克风

   插了耳机但输入设备还是电脑内置麦克风的话，只有输出变成了耳机，内置麦克风仍在拾取周围的声音。请从输入设备列表中选择实际要用的麦克风。

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   确认回声消除和噪声抑制已开启

   麦克风测试可以先切换“回声消除”“噪声抑制”“自动增益”再开始测试，还能在列表中确认实际生效的状态。没有特别理由的话，三项都保持开启。

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   录音并回听

   用录音功能录下自己的声音，用耳机回听。有没有回响、环境音是否太大，光看电平表是看不出来的。

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   监听一定要用耳机

   实时听自己声音的监听功能，配合扬声器使用会当场产生啸叫。使用监听时一定要接上耳机。

常见问题

啸叫和回声、混响有什么不同？

啸叫是麦克风拾取扬声器声音形成循环，使特定频率被放大，变成持续“吱”声的现象。回声是自己的声音稍晚传回来的现象，多半是对方扬声器的声音进入了对方的麦克风。混响是房间墙壁的反射，声音像在浴室里一样回荡。三者的原因和该由谁处理都不同，所以先分辨是哪一种。

我用着耳机，为什么还会啸叫？

即使你自己用耳机，如果同一房间里有人用扬声器参加同一会议，那个人的设备上就会形成循环。另外，插了耳机但输入设备还是电脑内置麦克风的话，它会继续拾取周围扬声器的声音。请用麦克风测试确认实际使用的输入设备。

把会议应用的噪声抑制调强，啸叫就会停吗？

多数情况下不会。噪声抑制是减少空调声、翻纸声这类持续性杂音的功能，切不断循环本身。对啸叫有效的是回声消除，以及从物理上切断循环（耳机、降低音量、拉开距离）。顺序上，先切断循环，再检查设置。

录音或直播时怎样防止啸叫？

基本做法是监听声音一定只送到耳机，不从扬声器放出。必须用扬声器时，把麦克风从扬声器正前方移开，把指向性麦克风靠近嘴边，并调低扬声器音量。正式开始前，在实际音量下测试几十秒比较安全。