麦克风测试方法｜在电脑和手机上检查麦克风是否正常

麦克风测试要确认的 3 件事

所谓“测试麦克风”，其实要确认的内容分为 3 个层次。先弄清楚问题出在哪一层，就能更快找到原因。

• ① 是否被识别：系统和浏览器是否把麦克风识别为设备。能显示设备名称就算通过。
• ② 是否能收音：说话时输入电平是否会动。如果不动，就要怀疑是否静音或选错了输入设备。
• ③ 对方听起来如何：音量、爆音、环境噪音。这些只看电平表无法判断，录音后自己回放最可靠。

很多人只确认了①和②就放心了，但通话中最容易出问题的是③。“能听到，但声音很小”“背景里有空调声”这类问题，不亲耳回放是发现不了的。

用浏览器 1 分钟测试麦克风的步骤

无需安装任何应用。只要浏览器获得了麦克风权限，就能马上检查。

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   打开麦克风测试工具

   电脑和手机都可以，只要是支持的浏览器，步骤都一样。有线耳麦和蓝牙耳麦都能使用。

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   允许使用麦克风

   在浏览器弹出的权限提示中选择“允许”。允许后会显示实际正在使用的麦克风名称。如果显示的不是你想用的设备，请切换过来。

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   用平时的音量说话约 10 秒

   诀窍是不要拉长音发“啊——”，而是像在会议上发言一样读一段话。电平表和波形随声音变化，就说明麦克风能收音。

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   录音并回放

   最后录一小段再播放确认。音量、发闷、键盘敲击声，甚至空调和风扇的声音，对方听到的效果都能原样确认。

输入电平的参考范围和看法

电平表并不是“会动就行”。音量太小或太大都会影响通话质量。请以说话时的峰值（最大的那一刻）为准来判断。

另外，如果不说话时电平也一直在动，说明麦克风收进了周围的噪音。空调、电脑风扇、排气扇等是常见原因，可以的话请调整麦克风的位置或方向。

麦克风没有反应时的排查顺序

麦克风没有反应时，从上到下依次判断原因出在“浏览器”“操作系统”还是“设备本身”。按这个顺序检查，大多数情况几分钟内就能解决。

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   确认浏览器权限

   点击地址栏中的麦克风图标，确认该网站的麦克风权限为“允许”。如果以前点过“阻止”，连权限提示都不会出现。

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   确认系统的麦克风设置

   Windows 请打开“设置 > 隐私和安全性 > 麦克风”，macOS 请打开“系统设置 > 隐私与安全性 > 麦克风”，确认正在使用的浏览器已被允许。

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   确认没有其他应用占用麦克风

   如果视频会议或录音应用正在运行，可能会独占麦克风，导致其他应用无法使用。请关闭在后台运行的应用。

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   确认物理静音开关

   这是很容易被忽略的地方。请检查耳麦线上的静音开关、麦克风本体的静音按钮，以及笔记本电脑的功能键。

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   重新插拔或换一个接口

   USB 麦克风换一个接口重新插上后，有时就能被识别。蓝牙设备请先断开连接，再重新配对。

视频会议和直播前要确认的事项

• 使用的设备是否正确（笔记本内置麦克风和外接麦克风有没有被互相替换）
• 使用蓝牙耳麦时，是否切换到了通话模式，导致音质下降
• 回放录音时，噪音是否比人声更明显
• 麦克风的位置能否让嘴与麦克风保持固定距离（避免一转头音量就变化的摆放）
• 会议应用里的输入设备设置，是否与浏览器中测试的是同一个麦克风

尤其是蓝牙耳麦，在开始使用麦克风的瞬间，可能会切换到音质较差的连接方式。如果听音乐时很清晰，一到通话就发闷，原因多半就在这里。重要的会议最好准备一副有线耳麦，会更稳定。

常见问题

测试麦克风需要专门的应用吗？

不需要。只要浏览器获得麦克风权限，就能当场确认输入电平并录音回放。因为无需安装，在公用电脑或外出时的设备上也能检查。

录下的声音会被发送到服务器吗？

本站的麦克风测试工具不会发送。声音的分析和录音全部在浏览器内完成，关闭页面后数据即被丢弃。

手机也能测试麦克风吗？

可以。在 iPhone 或安卓手机的浏览器中允许使用麦克风即可测试（支持情况因设备和浏览器而异）。

电平会动，对方却听不到，这是为什么？

如果在浏览器中麦克风正常，但会议应用中对方听不到，很可能是会议应用的输入设备设置成了别的麦克风。请在应用的音频设置中，确认选择的是与测试时相同名称的设备。