모니터 초기 불량 체크｜도착하면 확인할 7가지 항목과 순서

초기 불량 체크는 도착한 날 하는 것이 좋은 이유

판매처 대부분은 구매 후 짧은 기간에만 초기 불량으로 교환이나 반품에 응합니다. 기간은 며칠에서 한 달 정도로 판매처마다 다르고, 그 기간이 지나면 제조사 수리로 처리되어 돌려받기까지 시간이 걸리기도 합니다. 온라인으로 산 경우에는 전자상거래법에 따라 받은 날부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있는 경우가 많지만, 자세한 조건은 판매처의 규정을 확인하세요.

• 바깥 상자·완충재·부속품은 체크가 끝날 때까지 버리지 않고 둔다
• 구매일을 알 수 있는 영수증이나 주문 내역을 가까이에 둔다
• 구매한 곳의 초기 불량 기간과 신청 방법을 확인해 둔다

체크 자체는 브라우저에서 단색이나 그러데이션 화면을 전체 화면으로 띄우기만 하면 15분 정도면 끝납니다. 설치하고 전원을 켰다면 다른 설정을 시작하기 전에 끝내 버립시다.

도착하면 확인할 7가지 항목

위에서부터 차례로 보면 어두운 방에서 볼 항목과 밝은 방에서 볼 항목이 묶여 효율적으로 확인할 수 있습니다. 화면 테스트의 "불량 화소·번인"에서는 검정·흰색·빨강·초록·파랑 단색, 회색, 그러데이션, 검정과 흰색의 계조, 1px 체크무늬를 차례로 바꿔 가며 표시할 수 있습니다.

어두운 방에서 볼 항목: 불량 화소와 빛샘

먼저 방을 어둡게 하고 모니터 밝기를 최대로 올린 뒤 검은 화면을 전체 화면으로 띄웁니다. 계속 켜져 있는 휘점과 백라이트 빛샘은 이 상태에서 가장 찾기 쉽습니다. 불량 화소를 자세히 보는 법은 불량 화소 확인 방법에 정리했습니다.

LCD 모니터는 뒤쪽 백라이트의 빛을 액정으로 막아서 검정을 만듭니다. 패널 조립 상태에 따라 화면 가장자리나 모서리에서 빛이 번질 수 있는데, 이것을 빛샘(백라이트 블리딩)이라고 부릅니다.

어두운 방에서 밝기를 최대로 올리면 대부분의 모니터에서 빛샘이 조금은 보입니다. 평소 쓰는 밝기로 되돌리고 어두운 영화나 게임 장면을 띄워도 신경 쓰이는지로 판단하는 것이 현실적입니다.

평소 밝기에서 볼 항목: 색 얼룩·밴딩·계조

다음으로 방 밝기를 평소대로 되돌리고 모니터 밝기도 쓸 때의 설정으로 맞춘 뒤 확인합니다.

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   흰색과 회색으로 색 얼룩을 본다

   화면 전체가 같은 색으로 보이는지 확인합니다. 가운데와 네 모서리를 비교해서 일부만 누렇거나 푸르스름하거나 어두운 차이가 없는지 봅니다. 흰색보다 조금 어두운 회색이 얼룩을 찾기 쉽습니다.

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   그러데이션으로 밴딩을 본다

   검정에서 흰색으로 매끄럽게 바뀌는 화면에서 뚜렷한 줄무늬가 생기지 않는지 봅니다. 희미하게 단이 보이는 정도는 패널이 표현할 수 있는 색 수 때문이고, 대부분은 불량이 아닙니다.

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   계조로 암부 뭉개짐·하이라이트 날아감을 본다

   밝기가 조금씩 다른 16단 띠를 띄우고, 어두운 쪽 단과 밝은 쪽 단을 각각 구별할 수 있는지 확인합니다. 구별되지 않는 단이 많으면 모니터의 밝기·명암비·감마 설정을 다시 봅니다.

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   1px 체크무늬로 번짐을 본다

   촘촘한 체크무늬가 또렷하게 보이는지 확인합니다. 회색 면처럼 흐릿하게 보인다면 PC 쪽 해상도가 모니터 해상도와 맞지 않을 가능성이 있습니다.

불량을 발견했을 때 준비할 것

신경 쓰이는 점을 발견했다면 판매처에 연락하기 전에 전달할 자료를 갖춰 둡시다. 사진이 있으면 말로 설명하는 것보다 정확하게 전해집니다.

• 증상을 알 수 있는 사진: 불량 화소는 단색 화면에서 가까이, 빛샘은 어두운 방에서 정면으로 찍습니다. 스마트폰 카메라는 밝게 보정하는 경향이 있어서 노출을 조금 낮춰 맨눈에 가깝게 찍으면 전달하기 쉬워집니다.
• 모델명·제조 번호·구매일
• 어떤 화면에서, 어느 위치에, 어떤 증상이 나타나는지
• PC 설정(해상도·주사율)과 케이블 종류

주사율이 사양대로 나오지 않을 때는 모니터가 아니라 설정이나 케이블이 원인인 경우도 많으므로 주사율 확인 방법의 순서로 먼저 다시 확인하세요. 오래 쓴 뒤 글자 흔적이 남는다면 잔상과 번인 구별법이 참고가 됩니다.

자주 묻는 질문

모니터가 도착하면 무엇을 확인하면 되나요?

불량 화소, 백라이트 빛샘, 색 얼룩, 밴딩, 암부 뭉개짐·하이라이트 날아감, 주사율, 단자와 표시의 안정성 7가지입니다. 단색과 그러데이션 화면을 전체 화면으로 띄우면 15분 정도면 한 번에 확인할 수 있습니다.

IPS 글로우와 빛샘은 어떻게 다른가요?

IPS 글로우는 IPS 방식 패널의 성질로, 보는 각도를 바꾸면 빛나는 모습이 크게 바뀝니다. 빛샘은 어느 각도에서 봐도 같은 곳이 빛나는 것이 특징입니다. 얼굴을 좌우로 움직여 비교하면 구별할 수 있습니다.

모니터 초기 불량 기간은 어느 정도인가요?

판매처마다 다르며 며칠에서 한 달 정도가 많습니다. 구매한 곳의 규정을 확인하고 기간 안에 체크를 끝내 두세요. 기간이 지나면 제조사 보증에 따른 수리로 처리되는 경우가 있습니다.

그러데이션에 줄무늬가 보이는 것은 불량인가요?

희미하게 단이 보이는 정도는 패널이 표현할 수 있는 색 수 때문이며 대부분은 불량이 아닙니다. 뚜렷하고 굵은 줄무늬나 색이 부자연스럽게 바뀌는 띠가 나타난다면 설정을 다시 확인한 뒤 판매처에 상담하세요.