읽어 주기 소리가 안 나거나 도중에 멈출 때의 대처: 확인하는 순서

먼저 확인하는 순서

읽어 주기 문제는 원인이 ‘기기의 소리’, ‘음성 설정’, ‘브라우저의 제한’, ‘글의 내용’ 중 어디에 있느냐에 따라 대처가 완전히 다릅니다. 다음 순서로 확인하면 몇 분 만에 가려낼 수 있습니다.

소리가 전혀 나지 않을 때

파형은 움직이는데 소리가 들리지 않는다면 읽어 주기 자체는 작동하고 있고 출력 위치가 문제인 경우가 많습니다. 차례로 확인합니다.

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   출력 장치를 확인한다

   블루투스 이어폰이 자동으로 연결되어 그쪽으로 소리가 나가는 일이 흔합니다. 연결을 끊거나 출력을 스피커로 바꿉니다.

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   탭 음소거를 해제한다

   브라우저는 탭 단위로 소리를 끌 수 있습니다. 탭에 음소거 아이콘이 없는지, 사이트별 소리 설정이 0이 아닌지 확인합니다.

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   페이지를 새로 고친 뒤 재생한다

   페이지를 연 직후 자동으로 재생하려 하면 브라우저의 자동 재생 제한에 막힐 수 있습니다. 불러온 뒤에 직접 버튼을 눌러 재생하세요.

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   음량 슬라이더를 되돌린다

   읽어 주기 쪽 음량이 0이면 기기 음량을 올려도 소리가 나지 않습니다. 1.0으로 되돌립니다.

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   스마트폰의 무음 스위치를 확인한다

   iPhone에서는 본체 옆면의 무음 스위치나 집중 모드 때문에 소리가 나지 않을 수 있습니다. 벨소리 음량이 아니라 미디어 음량을 올려 주세요.

지원하지 않는 브라우저에서는 읽어 주기가 아예 작동하지 않고 이펙트 표시만 나옵니다. 오래된 브라우저나 일부 내장 브라우저(앱 안에서 열리는 브라우저 등)로 시험하고 있다면 Chrome·Edge·Safari 최신 버전으로 다시 여세요.

도중에 멈추거나 뒷부분을 읽지 않을 때

짧은 글은 문제없는데 긴 글이 되면 도중에 끊긴다면 브라우저 쪽 동작이 원인입니다. 특히 PC판 Chrome에서는 일정 시간을 넘으면 읽어 주기가 멈추는 것으로 알려져 있습니다.

• 글을 짧게 나눈다: 단락이나 제목별로 나눠 읽게 하면 멈추기 전에 다 읽을 수 있다
• 문장 부호를 넣는다: 문장 부호가 없는 긴 글은 한 덩어리로 다뤄져 끊기기 쉬워진다
• 재생 중에 다른 탭으로 옮기지 않는다: 백그라운드로 가면 멈추거나 속도가 흐트러질 수 있다
• 기기를 절전 상태로 두지 않는다: 화면이 꺼지면 읽어 주기도 멈춥니다
• 한 번 정지한 뒤 다시 재생한다: 일시 정지 상태로 오래 두면 다시 시작할 수 없게 될 수 있다

해당 언어의 음성이 나오지 않을 때

음성 선택란에 아무것도 나오지 않거나 다른 언어의 음성만 있다면 기기에 해당 언어의 음성 데이터가 들어 있지 않은 것입니다. 브라우저 쪽에서는 추가할 수 없으므로 운영 체제 설정에서 넣습니다.

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   원하는 언어의 음성을 추가한다

   위 표의 위치에서 음성을 내려받습니다. 수십 메가바이트 정도의 용량이 필요합니다.

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   브라우저를 새로 고친다

   음성 목록은 페이지를 연 시점에 불러오므로 추가한 뒤에는 새로 고치지 않으면 후보에 나타나지 않습니다.

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   언어 필터 설정을 확인한다

   ‘현재 언어의 음성만 표시’를 켜 두면 그 언어의 음성이 없는 환경에서는 후보가 비게 됩니다. 찾을 수 없을 때는 한 번 이 설정을 끄고 무엇이 들어 있는지 확인하세요.

다른 언어의 음성으로 한국어 글을 읽게 하면 외국어 규칙으로 읽는 듯한 부자연스러운 소리가 나거나 전혀 읽지 않기도 합니다. 읽는 방식이 이상하다고 느껴지면 먼저 선택된 음성의 언어를 확인하세요.

읽는 방식이 부자연스럽거나 잘못 읽을 때

음성 합성은 글에서 읽는 법을 추측하기 때문에 고유 명사나 읽는 법이 갈리는 표기에서는 틀립니다. 이것은 오류가 아니라 구조상의 한계이므로 글 쪽에서 조정합니다.

읽어 주기용 원고는 화면 표시용 원고와 따로 준비하는 것이 결국 지름길입니다. 숫자나 고유 명사를 읽는 대로 바꿔 적은 사본을 만들어 그것을 읽게 합니다. 여기서 ‘소리로 들으면 알기 어렵다’고 깨달은 부분은 사람이 읽는 원고로서도 고치는 편이 좋은 부분인 경우가 많습니다.

기기별로 주의할 점

• iPhone·iPad: 페이지를 연 직후의 자동 재생은 제한되므로 반드시 화면의 버튼을 눌러 시작한다. 미디어 음량이 낮아져 있지 않은지도 확인한다
• Android: 기기에 들어 있는 음성 엔진에 따라 목소리 품질이 크게 달라진다. 여러 개 있다면 설정에서 기본 엔진을 바꾼다
• Windows: 추가한 음성이 브라우저 목록에 나오기까지 재시작이 필요할 때가 있다
• macOS: 고품질 음성은 처음에 내려받아야 하며 끝날 때까지 목록에 나타나지 않는다
• 앱 내 브라우저: SNS 앱에서 연 페이지에서는 읽어 주기가 작동하지 않을 수 있다. 기본 브라우저로 다시 연다

자주 묻는 질문

재생 버튼을 눌러도 소리가 나지 않습니다.

먼저 다른 사이트의 동영상 등으로 기기에서 소리가 나는지 확인하세요. 소리가 난다면 탭이 음소거되지 않았는지, 읽어 주기 쪽 음량이 0이 아닌지, 블루투스 이어폰 등 다른 출력 장치로 소리가 나가고 있지 않은지 확인합니다. 페이지를 연 직후에는 자동 재생이 제한될 수 있으므로 새로 고친 뒤 직접 버튼을 눌러 재생하세요.

긴 글의 도중에 읽어 주기가 멈춰 버립니다.

PC판 Chrome에서는 긴 글의 읽어 주기가 일정 시간이 지나면 멈출 수 있습니다. 멈추기 어렵게 하는 처리는 들어 있지만 끝까지 확실히 듣고 싶다면 단락별로 나눠 읽게 하세요. 재생 중에 다른 탭으로 옮기거나 화면이 꺼져도 멈추므로 읽는 동안에는 그대로 두는 것이 안전합니다.

한국어 음성이 목록에 나오지 않습니다.

기기에 한국어 음성 데이터가 들어 있지 않을 가능성이 큽니다. Windows는 설정의 ‘시간 및 언어’ 안의 음성, macOS는 손쉬운 사용의 읽기 및 말하기, iPhone은 설정의 손쉬운 사용에 있는 읽기 및 말하기의 음성, Android는 접근성의 텍스트 음성 변환 출력에서 한국어를 추가하세요. 추가한 뒤 브라우저를 새로 고치면 후보에 표시됩니다.

단어를 잘못 읽습니다. 고칠 수 있나요?

읽는 법을 개별로 지정하는 기능은 없으므로 글 쪽에서 조정합니다. 잘못 읽는 고유 명사나 숫자를 읽는 대로 바꿔 적은 사본을 준비해 읽게 하세요. 끊어 읽기가 부자연스럽다면 쉼표를 늘리고 문장을 짧게 하면 나아집니다.