显示器到货检查｜收到后要确认的7个项目与步骤

为什么到货当天就要检查

多数商家只在购买后的短时间内，按质量问题给予换货或退货。期限因商家而异，从几天到一个月左右不等；过了期限就会转为厂商保修，送修后可能要等一段时间才能拿回来。以中国大陆为例，不少电子产品适用“三包”规定（出现性能故障，7日内可退货、15日内可换货），具体以商家和产品的规定为准。

• 检查结束前，不要扔掉外箱、缓冲材料和配件
• 把能证明购买日期的小票或订单记录放在手边
• 确认购买商家的质量问题退换期限和申请方法

检查本身只需要在浏览器里全屏显示纯色和渐变画面，大约15分钟就能完成。装好显示器、打开电源后，在开始其他设置之前就先做完吧。

到货后要确认的7个项目

从上往下依次查看，暗室里看的项目和亮处看的项目正好归在一起，效率更高。屏幕检测的“坏点·烧屏”可以依次切换显示黑·白·红·绿·蓝的纯色、灰色、渐变、黑白灰阶和1像素棋盘格。

在暗室中查看：坏点与漏光

先把房间调暗，把显示器亮度调到最大，全屏显示黑色画面。一直亮着的亮点和背光漏光，在这种状态下最容易发现。坏点的详细看法整理在坏点检测方法中。

液晶显示器是用液晶挡住背面背光的光来呈现黑色的。由于面板组装的情况，光可能会从画面的边缘或角落渗出来，这就叫漏光。

在暗室里把亮度调到最大时，多数显示器都能看到一些漏光。比较现实的判断方法是：调回平时使用的亮度，显示较暗的电影或游戏场景，看看是否在意。

在平常亮度下查看：色彩不均·色带·灰阶

接下来把房间亮度恢复正常，显示器亮度也调到平时使用的设置，再进行检查。

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   用白色和灰色查看色彩不均

   确认整个画面看起来是不是同一种颜色。对比中间和四个角，看是否有局部发黄、发蓝或发暗。比起白色，偏暗的灰色更容易看出不均。

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   用渐变查看色带

   在从黑到白平滑过渡的画面上，看是否出现明显的条纹。隐约能看到台阶的程度，是由面板能表现的颜色数量决定的，大多数情况下不算故障。

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   用灰阶查看暗部细节丢失·高光溢出

   显示亮度逐级变化的16级色条，确认暗端和亮端的各级是否都能分辨。分辨不出的级数较多时，请重新调整显示器的亮度、对比度和伽马设置。

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   用1像素棋盘格查看是否模糊

   确认细小的棋盘格是否清晰。如果看起来糊成一片灰色，可能是电脑的分辨率和显示器的分辨率不一致。

发现问题时要准备的内容

发现在意的地方后，联系商家之前先把要说明的材料准备好。有照片的话，比用文字说明更准确。

• 能看出症状的照片：坏点在纯色画面上近距离拍，漏光在暗室里从正面拍。手机相机容易自动提亮，把曝光稍微调低，拍出来更接近肉眼看到的样子，也更容易说明问题。
• 型号、序列号、购买日期
• 在哪个画面、哪个位置、出现什么症状
• 电脑的设置（分辨率·刷新率）和线材的种类

刷新率达不到标称值时，原因往往不在显示器，而在设置或线材，请先按刷新率怎么查看的步骤检查。长时间使用后留下文字痕迹时，可以参考残影与烧屏的区分方法。

常见问题

显示器到货后要检查什么？

坏点、背光漏光、色彩不均、色带、暗部细节丢失·高光溢出、刷新率、接口和显示是否稳定，共7个项目。全屏显示纯色和渐变画面，大约15分钟就能全部确认。

IPS光晕和漏光有什么区别？

IPS光晕是IPS面板的特性，改变观看角度时发光的样子变化很大。漏光的特点是无论从哪个角度看，都是同一个位置在发亮。左右移动头部对比一下就能区分。

显示器质量问题的退换期限有多长？

因商家而异，多为几天到一个月左右。请确认购买商家的规定，在期限内完成检查。过了期限，往往会按厂商保修来处理。

渐变里能看到条纹，算故障吗？

隐约能看到台阶的程度，是由面板能表现的颜色数量决定的，大多数情况下不算故障。如果出现明显的粗条纹，或颜色不自然变化的色带，请先检查设置，再联系商家。